Nyheter

”De ringer när det är kallt”

Därför väljer installatören Superb S Online

När temperaturen kryper ner mot minus tio grader i Linköping börjar telefonen ringa hos Harry Malm Rörmontage. Äldre fjärrvärmecentraler sätts på prov och behovet av snabb hjälp ökar.

Här gör Superb S Online skillnad. Den uppkopplade fjärrvärmecentralen från Metro Therm gör det möjligt för slutanvändaren att följa och justera värmen på distans. För installatören innebär uppkopplingen också tillgång till fjärrsupport och snabb felsökning – något som sparar både tid och onödiga återbesök.

Hallå där, Daniel Malm på Rörmontage i Linköping. Har året börjat bra?

– Ja vars, det flyter på och telefonen ringer. När det blir några köldknäppar här i Linköping, ner mot minus tio grader, då sätts äldre fjärrvärmecentraler på prov. Då byter vi ofta centraler som är 25–30 år gamla, det är många av jobben i vårt område, säger Daniel Malm.

Du har driftsatt 12 Superb S Online fjärrvärmecentraler under 2025, hur har det fungerat?

– Superb S Online fungerar bra i praktiken. Slutanvändaren kan följa och justera värmen på distans och för oss som installatörer finns möjligheten att ta hjälp via fjärrsupport om det behövs.

Den möjligheten har redan kommit till användning.

Daniel Malm utanför Harry Malm Rörmontage i Linköping med Bad & Värme-logga på dörren.

Vi har använt fjärrsupport från Metro Therm och det är en riktigt bra tjänst. Finns det ett larm kan man titta på det tillsammans och åtgärda det direkt. Det sparar både tid och onödiga återbesök.

Trots tekniken vill Daniel tona ner dramatiken i själva installationen:

– Att installera fjärrvärmecentraler är ju världens enklaste jobb – två skruvar och sex rör, säger han och skrattar.

– Nä, men teknikerna är viktiga för att jobbet ska bli bra. För det mesta är det smidigt att byta en gammal eller sätta en ny central.